Transparência na tomada de decisão

Para Ronald Koning, presidente e CEO da Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil, a liderança exige coragem para comunicar escolhas impopulares. Sua abordagem prioriza a explicação clara do propósito antes da execução. A transparência é usada para desvincular a decisão difícil da pessoa, focando nos interesses da empresa.

O peso da proximidade no mercado brasileiro

Koning defende que o Brasil não pode ser gerenciado apenas remotamente. Desde 2024, ele visita concessionários e clientes pessoalmente. Essa escuta ativa resultou na chegada do Classe V, um nicho de minivans de luxo que atende a demandas específicas identificadas na rede de parceiros.

Reforço presencial e engajamento dos parceiros

Uma mudança interna significativa foi o aumento da convivência presencial na equipe. O objetivo era acelerar a resolução de problemas e melhorar a comunicação. Paralelamente, os concessionários são levados à Alemanha anualmente para visualizar o futuro da marca, alinhando investimentos locais às diretrizes globais.

Crescimento da AMG e cautela estratégica

O segmento de performance cresceu 35% em 2025, impulsionado pela paixão dos brasileiros por esportes e marcas. No entanto, com a desaceleração do mercado em 2026, a estratégia muda para preservação de participação. Koning alerta contra reações impulsivas a fatores voláteis como câmbio e reforma tributária.