Exigência absurda viraliza

A funcionária Yasmin (@minoliver._) compartilhou no TikTok uma interação que acumulou 1,8 milhão de visualizações. Uma cliente solicitou que o estabelecimento permanecesse aberto por mais três horas para que ela pudesse comprar um kit de maquiagem, alegando que só saía do trabalho às 21h30.

O conflito no atendimento

Diante da negativa, a usuária insistiu com a frase 'Faz um esforço', desconsiderando os horários corporativos. A lojista propôs o envio do produto pelo correio, mas a cliente recusou a alternativa viável, mantendo a postura exigente e reclamando que nenhuma loja a esperava.

Reação da internet e lição de mercado

Comentários destacaram a falta de lógica: quem trabalha até tarde pode visitar a loja pela manhã. O episódio expõe um problema crônico no varejo brasileiro. Empreendedores devem reforçar políticas claras de atendimento para evitar desgaste operacional com demandas irrealistas.