Automação estratégica no procurement

A Crown Embalagens apresentou um case de sucesso no Fórum de Compras & Sourcing 2026, demonstrando o impacto real da automação de negociações na eficiência operacional. O projeto, desenvolvido em parceria com a Nimbi, resolveu o gargalo de volume nas rotinas diárias da área de compras, migrando tarefas manuais para processos digitais inteligentes.

Ganho de escala sem perder governança

O núcleo da solução foi a implementação de RFQs automáticas guiadas por inteligência artificial. Diferente de ferramentas paralelas, a tecnologia opera dentro das regras estabelecidas pela empresa, respeitando alçadas e políticas comerciais. Isso permitiu que a equipe mantivesse o controle estratégico enquanto a máquina assumia a execução repetitiva.

Resultados financeiros e operacionais expressivos

Os números divulgados revelam um salto significativo na produtividade. A operação economizou 150 horas de trabalho humano, tempo agora direcionado para análise de fornecedores e desenvolvimento de negócios. Além disso, houve um crescimento de 31% na média mensal de RFQs realizadas em 2026.

Impacto direto no resultado financeiro

O benefício financeiro foi ainda mais contundente. A iniciativa acumulou R$ 765 mil em cost avoidance, representando um aumento de 54% na geração mensal desse indicador comparado a 2025. A centralização de registros também melhorou a rastreabilidade e a qualidade das respostas dos fornecedores.

Mudança cultural e futuro do setor

Carolina Cabral, CEO da Nimbi, destaca que o avanço ocorre quando a IA deixa de ser uma camada externa e passa a operar no core do processo de procurement. Para Juliana Gonçalves, da Crown, a automação ampliou a capacidade operacional sem aumentar a carga manual, validando a confiança da equipe na nova ferramenta.