Transformando o balcão em dado

A maior dor de gestores comerciais no Brasil não é a falta de software, mas o vazamento de informação. Negociações decisivas acontecem olho no olho, no varejo ou na porteira da fazenda, e raramente chegam ao sistema de gestão. A Leads2b Offices, rede de franquias de tecnologia sediada em Curitiba, resolve isso com um hardware inovador: o Smart Badge.

O dispositivo, usado como crachá durante o atendimento, captura áudio, transcreve e analisa a conversa via inteligência artificial. As insights são injetadas automaticamente no CRM, eliminando a dependência do vendedor para preencher planilhas e garantindo que o discurso comercial seja padronizado e mensurável.

Um modelo de receita recorrente

O franqueado não vende apenas uma ferramenta; ele vende visibilidade sobre o desempenho da equipe. O modelo financeiro atrai quem busca estabilidade: 20% de comissão recorrente sobre a assinatura dos clientes captados e 80% da receita de consultoria estratégica. Isso permite que a unidade cresça junto com a base, aumentando o ticket médio sem depender exclusivamente de novas vendas.

Digitalização das pequenas empresas

A aposta se sustenta nos dados da pesquisa TIC Empresas 2025, do Cetic.br. O uso de CRM nas pequenas empresas subiu para 29%, mas aplicativos de mensagem já estão em 79%. Há um abismo entre onde a venda acontece (WhatsApp e presencial) e onde ela é registrada. A IA preenche essa lacuna, ocupando um espaço vazio no mercado brasileiro.

Custos e retorno

Para entrar na rede, o investidor paga R$ 60 mil de taxa de franquia e R$ 2.499 mensais, cobrindo plataforma e marketing. A empresa estima payback em menos de 12 meses. O modelo é home office, dispensando ponto físico, e atende diretamente diretores de vendas e agências que já possuem relacionamento B2B.