Expansão estratégica no ecossistema digital

O Grupo Escalada consolidou sua posição como uma das principais consultorias de e-commerce do Brasil ao dobrar sua estrutura operacional em três anos. A empresa, fundada em Campinas (SP) por Dhiego Rosa, saltou de 16 para cerca de 80 colaboradores, refletindo a demanda crescente por profissionalização na venda online.

A expansão não foi apenas quantitativa. O grupo diversificou suas frentes para além do Mercado Livre, incorporando plataformas como Amazon, Shopee e TikTok Shop. Essa movimentação responde à necessidade dos empresários de integrar gestão de preços, fornecedores e margens em um cenário multicanal.

Metodologia E.L.E.: lucro antes da escala

Diferente do modelo tradicional que prioriza volume imediato, o Grupo Escalada adota a metodologia E.L.E. (Enxuto, Lucrativo e Escalável). O foco é estruturar a base financeira e operacional antes de aumentar o faturamento. Segundo Rosa, muitos vendedores alcançam receitas altas sem gerar caixa real devido a ineficiências ocultas em taxas, logística e impostos.

  • Mais de 6 mil CNPJs atendidos desde 2020;
  • Curso digital Escalada Ecom com 40 mil alunos;
  • Parcerias com empresas como Paramount Plásticos e Droga Clara.

Tecnologia e sourcing como pilares complementares

Para sustentar o crescimento, o grupo criou negócios auxiliares dentro da cadeia do comércio eletrônico. A Lauben Sourcing atua na importação e fornecimento de mercadorias, enquanto o Metrify oferece tecnologia específica para gestão de operações no Mercado Livre. Essa integração vertical permite oferecer soluções completas aos clientes.

O reconhecimento veio durante o Mercado Livre Experience, onde a empresa foi eleita a melhor consultoria certificada em 2026. Os critérios incluíram crescimento do TGMV dos clientes, volume de atendimentos e satisfação medida em pesquisas individuais.

Perfil do empreendedor moderno

A base de seguidores de Dhiego Rosa revela um perfil específico: homens e mulheres entre 31 e 40 anos, com filhos, buscando segurança financeira e previsibilidade de renda. O conteúdo produzido evita promessas de enriquecimento rápido, focando na construção de patrimônio e longevidade do negócio.

Com valuation estimado em mais de R$ 100 milhões, o desafio atual é manter a qualidade do atendimento ao expandir a capacidade de resposta. A estratégia visa crescer preservando os índices de satisfação que garantiram o prêmio recente.