Consumidores migram para assistentes virtuais

A preparação para a Black Friday deixou de ser exclusiva de outubro e novembro. Dados da Gauge, Ecglobal e W3haus indicam que 70% dos compradores online já utilizam inteligência artificial para pesquisar e comparar produtos. A tendência é de aceleração, com 52% pretendendo intensificar o uso dessas ferramentas nos próximos meses.

O impacto direto nas vendas

A influência não se limita à descoberta. Levantamento da Branddi mostra que 54% dos brasileiros já compraram baseados em recomendações de IA, sendo que 34% repetiram a experiência. Para a Awin, plataforma de marketing de afiliados, isso redefine a jornada de compra, onde o clique perde centralidade frente às respostas conversacionais.

Da otimização de busca à presença em LLMs

O foco estratégico migra do SEO tradicional para o GEO (Generative Engine Optimization). Marcas devem garantir que seus conteúdos sejam citados como referência por Large Language Models. Isso exige parcerias com criadores e publishers que já possuem autoridade perante esses algoritmos.

Vantagem competitiva no planejamento

Rodrigo Genoveze, diretor regional da Awin para a América Latina, alerta que a relevância em IAs não se constrói rapidamente. Empresas que deixarem essa estratégia para as vésperas da data comemorativa estarão em desvantagem frente a concorrentes que investiram na visibilidade digital ao longo do ano.