Da universidade ao mercado de massa

A Contajá nasceu na Universidade Federal de Viçosa (UFV), fruto da parceria entre João Henrique Costa e Alan Basso. Em 2016, os fundadores investiram R$ 14 mil para criar uma plataforma que democratizasse o acesso à contabilidade para micro e pequenas empresas. A proposta era clara: substituir a burocracia tradicional por um modelo digital, acessível e eficiente.

O crescimento foi orgânico nos primeiros anos. Os sócios atuavam manualmente nas vendas e na operação contábil até que, em 2021, captaram R$ 1,2 milhão via equity crowdfunding. O investimento acelerou o desenvolvimento tecnológico e permitiu que a carteira de clientes saltasse de 100 para mais de mil novas empresas por mês.

Inteligência artificial como motor de eficiência

O diferencial competitivo da startup reside na integração profunda de inteligência artificial em sua operação. Desde 2022, a empresa utiliza algoritmos para automatizar tarefas repetitivas e desenvolver integrações complexas com as diversas plataformas fiscais das prefeituras brasileiras.

O lançamento do Contagênio, assistente virtual integrado ao WhatsApp em setembro de 2025, marcou um novo patamar. O sistema processa mais de 30 mil atendimentos mensais, permitindo que empreendedores emitam notas fiscais e consultem dados financeiros por comandos de voz ou texto, sem necessidade de navegar por dashboards complexos.

Modelo de receita e indicadores financeiros

A monetização ocorre principalmente por meio de assinaturas mensais, com planos a partir de R$ 137 para negócios no Simples Nacional. A empresa afirma praticar preços até 90% menores que os de escritórios tradicionais. Embora não divulgue faturamento absoluto, a Contajá reporta crescimento de receita de aproximadamente 400% nos últimos três anos.

Os indicadores de saúde financeira são robustos. O payback do custo de aquisição de cliente (CAC) gira em torno de dois meses, e a relação LTV/CAC atinge dez vezes em certos períodos. Essa eficiência unitária sustenta a projeção de expansão de receita em 200% entre 2026 e 2027.

Expansão geográfica e novos horizontes

No início de 2026, a Contajá recebeu aporte da RBS Ventures para expandir suas operações no Rio Grande do Sul. Além da contabilidade, a plataforma diversifica seu portfólio oferecendo endereço fiscal, certificados digitais e programas de benefícios corporativos, buscando se tornar um hub completo de gestão empresarial.