Onde está a dor do mercado

A nomeação de peritos médicos nos tribunais depende exclusivamente da vontade do juiz, mas o obstáculo real para os profissionais não é técnico. É operacional. A M Perícias, fundada em Maringá (PR), nasceu ao identificar que médicos tinham expertise para laudos, mas não tempo ou interesse para lidar com cadastros complexos, intimações e prazos legais.

Da defesa à operação

O grupo atuava desde 2019 defendendo médicos na Justiça. O CEO Alcides Martinhago Junior percebeu que a barreira de entrada era a burocracia. Em agosto de 2024, a assessoria começou a gerir processos dos próprios clientes. O modelo deu certo: o médico foca no laudo; a empresa cuida da documentação, honorários e cumprimento do Código de Processo Civil.

Crescimento e crise de escala

Em fevereiro de 2025, a marca se abriu para o mercado externo. Hoje, são 1.852 peritos ativos em todos os estados e 15.779 perícias gerenciadas entre março e setembro de 2026. A expansão testou a estrutura: em janeiro de 2026, bloqueios no WhatsApp paralisaram o contato por dois meses, exigindo uso de celulares pessoais pelos sócios para manter prazos.

Resiliência e transparência

A operação nunca parou, mas as reclamações no Reclame Aqui aumentaram temporariamente. Após corrigir os canais e estruturar nova infraestrutura de atendimento, a empresa eliminou novas denúncias há seis meses. A lição para líderes é clara: definir limites do serviço evita promessas vazias sobre nomeações judiciais.