Expansão da infraestrutura logística

A Shopee está reforçando sua operação no Brasil com um investimento focado em velocidade e desconto. A empresa inaugurou quatro novos centros de distribuição (CDs) nas regiões metropolitanas de Recife, Rio de Janeiro, Vitória e Blumenau. Além disso, triplicou a área operacional da unidade de Piracicaba, em São Paulo. Com essas medidas, a plataforma soma 30 CDs ativos no país, elevando sua capacidade diária de processamento em 2,4 milhões de pedidos.

Estratégia de preços para o 11.11

O foco principal da campanha é o evento 11.11, que deve receber R$ 25 milhões em cupons, contra R$ 23 milhões destinados à Black Friday. O total investido em descontos nessas duas datas chega a R$ 48 milhões. Para atrair consumidores, a plataforma também oferece frete grátis em compras acima de R$ 10. A expectativa é que o ticket médio atinja R$ 691, impulsionado pela demanda por eletrônicos como televisores e videogames.

Crescimento do modelo Fulfillment

Além dos CDs de cross-docking, a Shopee expandiu seu modelo de fulfillment, onde gerencia armazenamento e entrega. Desde 2024, os pedidos nesse regime cresceram 15 vezes. Segundo a diretoria, essa modalidade permite entregas três vezes mais rápidas e amplia o volume de vendas por vendedor em cinco vezes. Em São Paulo, 85% das entregas já ocorrem em até dois dias.

Impacto nos vendedores e mercado

Para apoiar os 3 milhões de lojistas cadastrados, a plataforma disponibilizou 25 horas de treinamento ao vivo sobre gestão de anúncios e estratégias de categoria. O objetivo é capacitar 100 mil empreendedores neste ano. A expansão logística também gerou mais de 14 mil vagas de trabalho temporárias e efetivas em 19 estados, adaptando-se às novas regras trabalhistas.