IA que automatiza agendamentos

A WorkAI, startup brasileira especializada em inteligência artificial aplicada à saúde, alcançou um faturamento anual de R$ 2 milhões até setembro. A meta inicial era atingir apenas R$ 1 milhão em 2026, o que indica uma aceleração significativa no crescimento do negócio. Fundada em 2024 por Eduardo Barros, Murilo Curti e Victor Manachini, a empresa desenvolve agentes virtuais que gerenciam a jornada do paciente.

Impacto real na receita das clínicas

Os resultados operacionais são expressivos. Nos últimos 12 meses, os agentes da WorkAI conduziram 280 mil conversas e participaram de 56 mil agendamentos. Com base em uma taxa média de conversão de 20% e tíquete médio de R$ 300, a startup estima ter contribuído para R$ 16,8 milhões em receita adicional para seus clientes. A rapidez no atendimento, disponível 24 horas, reduz faltas e recupera contatos perdidos.

Casos de sucesso no setor de saúde

Na Ergomed, clínica de cardiologia no Paraná, 73% dos agendamentos foram concluídos integralmente pela IA em maio de 2026, resultando em aumento de 41% no faturamento. Já na Sorridents Porto Alegre, o número de pacientes avaliados cresceu 20% e o faturamento subiu 30,1% entre janeiro e abril de 2026, sem expansão da equipe humana.

Tecnologia integrada e escalável

A plataforma utiliza a API oficial do WhatsApp Business e oferece mais de 30 integrações certificadas com sistemas de gestão, prontuários e pagamentos. O processo de implementação leva de 30 a 60 dias, seguido de período de calibração. As taxas de conversão variam de 20% a 30% em estética e chegam a 40% em especialidades urgentes.

Expansão prevista para 2027

Atualmente, a WorkAI opera com 10 colaboradores e mais de 50 agentes virtuais. Para o próximo ano, a empresa prepara rodada pré-seed e planeja crescer 50% em faturamento, ampliando a carteira para até 400 clínicas. O apoio vem de aceleradoras como a M2 Digital, que aportou R$ 5,5 milhões no negócio.